Персонализировать результаты поиска с помощью интеграции Amazon Personalize и Amazon OpenSearch Service

Настройте свои результаты поиска с помощью интеграции Amazon Personalize и Amazon OpenSearch Service

Amazon Personalize запустил новую интеграцию с Amazon OpenSearch Service, которая позволяет персонализировать результаты поиска для каждого пользователя и помогает предсказывать их потребности в поиске. Плагин Amazon Personalize Search Ranking в рамках OpenSearch Service позволяет повысить вовлеченность конечного пользователя и конверсию с веб-сайта и приложения поиска, используя возможности глубокого обучения, предлагаемые Amazon Personalize. Эта функция также доступна с самостоятельным управлением OpenSearch.

Поиск является ключевым моментом в привлечении пользователей, поскольку привлекает трафик с высоким намерением от людей, ищущих конкретные товары или категории. Ранее клиенты сталкивались с трудностями в использовании этого трафика для предоставления пользователю соответствующих результатов поиска из-за ограничений инфраструктуры или отсутствия экспертных знаний в области машинного обучения. Это приводило к увеличению случаев, когда пользователи не могли найти то, что искали. Благодаря плагину Amazon Personalize Search Ranking клиенты OpenSearch Service версии 2.9.0 или более поздней могут превзойти традиционный подход сопоставления ключевых слов и улучшить результаты поиска для каждого пользователя на основе их интересов, контекста и предыдущих взаимодействий в реальном времени. Вы также можете настроить уровень персонализации для каждого запроса поиска, чтобы обеспечить гибкость и контроль над пользовательским опытом поиска.

Партнеры AWS, такие как Cognizant, в восторге от возможностей персонализации, которые открывает плагин Amazon Personalize Search Ranking для их клиентов в медиа- и розничных компаниях.

“Amazon Personalize уже доказал свою эффективность для многих бизнесов благодаря экономичной и упрощенной реализации. С появлением нового плагина Amazon Personalize Search Ranking в рамках Amazon OpenSearch Service мы теперь можем быстро развернуть и внедрить персонализацию результатов поиска в режиме реального времени. Мы уверены, что это улучшит опыт и удовлетворенность клиентов, а также повысит конверсию и процент кликов от двух до трех раз. Персонализированный поиск является конкурентным преимуществом, особенно для медиа- и розничных платформ. Мы очень рады быть партнерами AWS по этому релизу и с нетерпением ждем возможности помочь бизнесам реализовать персонализированные поисковые решения, основанные на Amazon Personalize.”

– Энди Хуан, руководитель направления AI/ML в Cognizant Servian.

В этой статье мы покажем, как результаты поиска персонализируются в зависимости от пользователя и как они меняются при изменении веса персонализации. Мы указываем значение, близкое к нулю, чтобы уменьшить вес персонализации, и значение, близкое к 1, чтобы пересортировать результаты поиска на более высоком уровне персонализации.

Примеры использования

Для более подробного изучения влияния этой новой функции давайте рассмотрим пример с использованием набора данных из Retail Demo Store.

Сначала мы используем OpenSearch Service, чтобы получить результаты поиска для запроса “Уход за собой”. Когда вес персонализации установлен на 0.0, персонализация не происходит. Как показано в следующей таблице, первые пять результатов поиска из OpenSearch Service показывают товары для ухода за собой с большей половой привязанностью к женщинам (см. столбец Gender_Affinity, где M означает мужской, а F – женский).

<td

Предположим, что пользователь с полом M (мужским) выполняет поиск, используя ту же самую фразу “Grooming” (уход). Когда вес персонализации установлен на 0,3, предметы, связанные с мужчинами по полу, получают небольшой рывок в рейтинге. В этом примере премиальное мужское бритвенное лезвие, которое изначально занимало 6-е место в предыдущей таблице OpenSearch Service, поднимается на 2-е место в обновленной таблице. Аналогично, бренд бритвы для мужчин появляется выше в позиции (рейтинг 6), несмотря на то, что является самым низкорейтинговым предметом в предыдущей таблице.

Ранг ID_товара Название_товара Описание Половая_привязанность
1 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f Набор для ухода за собой женский Необходимая в каждой ванной комнате F
2 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c Лучшая щетка для волос для женщин Мягкая щетка для ежедневного использования F
3 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 Набор кистей для макияжа Этот удобный набор кистей для макияжа необходим в … F
4 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 Модная бритва Необходимая в каждой ванной комнате F
5 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 Кисти для макияжа Кисти для макияжа для каждой ванной комнаты F
6 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 Изысканная мужская бритва Бритва для каждой ванной комнаты
Ранг Item_ID Item_Name Описание Половая_связь
1 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f Женский набор для ухода Необходимый предмет в каждой ванной F
2 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 Премиальное мужское бритвенное лезвие Бритвенное лезвие для каждой ванной M
3 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c Лучшая щетка для волос для женщин Мягкая щетка для повседневного использования F
4 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 Набор макияжных кистей Удобный набор макияжных кистей необходим в… F
5 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 Модная бритва Необходимая вещь в каждой ванной F
6 5dbc7cb7-39c5-4795-9064-d1655d78b3ca Бренд бритвы для мужчин Бритвенное лезвие для каждой ванной M
7 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 Макияжные кисти Макияжные кисти для каждой ванной F
8 afdd9c41-2762-45bf-b6a7-e3fb8f1b34ba Минималистичное бритвенное лезвие Необходимая вещь в каждой ванной M
9 83095a08-2968-4275-a375-4fab404df7ac Fusion5 бритвенные лезвия для мужчин Бритвенное лезвие для каждой ванной M
10 6d5b3f03-ade6-42f7-969d-acd1f2162332 5-лезвийное бритвенное лезвие для мужчин Бритвенное лезвие для каждой ванной M

Затем мы настраиваем вес персонализации на значение 0.8, чтобы получить более персонализированные результаты поиска по теме “Уход за собой”. В следующей таблице четыре верхних элемента в результатах поиска идеально подходят для мужчин. Примечательно, что товары для бритья, такие как “Premium Men’s Razor” и “Razor Brand for Men”, продвинулись еще выше в рейтинге. Мы также видим другие средства для ухода, такие как “Minimalistic Razor” и “Fusion5 Razers for Men”, которые появились на вершине результатов поиска, несмотря на их более низкое место в нашем первоначальном запросе.

Рейтинг ID_товара Название товара Описание Половая принадлежность
1 1bfbe5c7-6f02-4465-82f1-6083a4b302c0 Премиальное бритвенное лезвие для мужчин Бритва для каждой ванной комнаты М
2 5dbc7cb7-39c5-4795-9064-d1655d78b3ca Бренд бритвы для мужчин Бритва для каждой ванной комнаты М
3 afdd9c41-2762-45bf-b6a7-e3fb8f1b34ba Минималистичная бритва Необходимость в каждой ванной комнате М
4 83095a08-2968-4275-a375-4fab404df7ac Бритва Fusion5 для мужчин Бритва для каждой ванной комнаты М
5 1bcb66c4-ee9d-4c0c-ba53-168cb243569f Набор для ухода за женщинами Необходимость в каждой ванной комнате Ж
6 f91ec34f-a08e-4408-8bb0-592bdd09375c Лучшая расческа для женщин Мягкая расческа для ежедневного использования Ж
7 6d5b3f03-ade6-42f7-969d-acd1f2162332 5-лезвийная бритва для мужчин Бритва для каждой ванной комнаты М
8 09920b2e-4e07-41f7-aca6-47744777a2a7 Современная бритва Необходимость в каждой ванной комнате Ж
9 39945ad0-57c9-4c28-a69c-532d5d167202 Кисти для макияжа Кисти для макияжа для каждой ванной комнаты Ж
10 4296626c-fbb0-42b4-9a50-b6c6c16095f3 Набор кистей для макияжа Этот удобный набор кистей для макияжа не… Ж

Для получения более подробной информации о том, как реализовать персонализированный поиск с помощью OpenSearch Service, обратитесь к «Персонализация результатов поиска с помощью OpenSearch».

Заключение

С помощью нового плагина Amazon Personalize Search Ranking клиенты как самоуправляемой OpenSearch, так и OpenSearch Service версии 2.9 и выше могут повысить релевантность элементов в своих результатах поиска, включая сигналы из истории, контекста и предпочтений каждого пользователя. Плагин позволяет вам более гибко управлять уровнем персонализации для каждого пользователя и типа запроса, а также улучшить общий опыт поиска для ваших пользователей.

Для получения более подробной информации о Amazon Personalize обратитесь к Руководству разработчика Amazon Personalize.

</td