Стратегический анализ данных (Часть 3) Диагностические вопросы

Стратегический анализ данных Диагностические вопросы (Часть 3)

Глубокий погружение в подход к ответу на вопросы “почему”

Это часть серии о стратегическом анализе данных.

Стратегический анализ данных (Часть 1)Стратегический анализ данных (Часть 2): Описательные вопросы → Стратегический анализ данных (Часть 3): Диагностические вопросыСтратегический анализ данных (Часть 4): Прогнозные вопросы ← Скоро!Стратегический анализ данных (Часть 5): Прескриптивные вопросы ← Скоро!

Ответить на вопросы “почему” может быть сложно для любого аналитика данных. Отсутствие экспертизы в предметной области, отсутствие технических навыков и отсутствие стратегического подхода могут негативно влиять на помощь руководителям в принятии правильного решения. Однако, с надежным фундаментом и направлением, эти диагностические вопросы могут быть легко решены кем угодно.

Диагностические вопросы часто следуют за ответами на описательные вопросы. Задавая диагностический вопрос, руководитель стремится понять, как возникает некоторая информация или что вызвало то или иное событие. Таким образом, при мысли о диагностических вопросах мы часто думаем о причинно-следственной связи. Поэтому полезно быть знакомым с общими принципами причинно-следственной связи.

В этой статье:

  1. Введение в причинно-следственную связь
  2. Стратегия ответа на диагностические вопросы
  3. Кейс-стади
  4. Несколько заключительных замечаний

Введение в причинно-следственную связь

Причинно-следственная связь стремится выявить, как вмешательства (или изменения в статусе-кво) влияют на результаты. В причинно-следственной связи мы предполагаем, что причинность возникает, когда применяется некоторое вмешательство, называемое “лечением”, к некоторой единице и оно вызывает изменение в результате этой единицы. Если мы сравнили результат единицы с лечением и без него, мы сможем наблюдать эффект воздействия лечения (т.е. причинность).

Например, если бы мы хотели знать, ускорит ли окрашивание наружной части дома перед его продажей его выход на рынок, наиболее идеальной ситуацией было бы сравнение времени продажи с окраской дома и без неё одновременно. Здесь дом является нашей единицей, окрашивание наружной части – наше лечение, и время продажи – наш результат. Однако, одновременно покрасить и…