Каково значение культуры данных в организациях?

Значение культуры данных в организациях важный аспект успеха

Вступление 

Культура – это то, что люди делают, когда на них никто не смотрит.

Герб Келлехер (основатель SouthWest Airlines)

В современном быстро меняющемся деловом мире принимать обоснованные решения крайне важно. Знаете ли вы, что 60% компаний подчеркивают важность обучения сотрудников литературе данных? Кроме того, целых 75% руководителей компаний видят потенциал для значительного увеличения доходов благодаря систематическому использованию аналитики при принятии решений. В этой статье мы рассмотрим определение культуры данных, ее практические стратегии и то, как вы можете реализовать ее в вашей организации!

Что такое культура данных? 

Культура данных – это то, как люди используют данные и связанные с ними технологии, когда на них никто не навязывает

Analytics Vidhya

Культура данных выходит за рамки признания важности данных; это создание организационной среды, в которой данные не только ценятся, но и легко доступны и постоянно используются при принятии решений. Это менталитет, при котором каждый в организации понимает и интегрирует данные в свою рутину принятия решений.

В процветающей культуре данных данные не ограничены конкретными отделами или зарезервированы для специалистов по анализу данных; они проникают во все аспекты организации. Они влияют и направляют принятие решений на всех уровнях, создавая единый и осведомленный операционный каркас.

Например, маркетинговая команда использует данные о взаимодействии с клиентами для настройки и оптимизации своих кампаний. В то же время отдел кадров может использовать данные для анализа производительности сотрудников и их удовлетворенности работой, принимая обоснованные решения о управлении персоналом. Эти подходы, основанные на данных, не случайны; они органично внедрены в повседневную деятельность организации, что является показателем глубоко вкорененной культуры данных.

Проблемы реализации культуры данных

Компании различных отраслей переходят к основанной на данных среде для использования силы данных для роста бизнеса. Внедрение культуры данных в организацию приносит ряд проблем. Давайте рассмотрим некоторые из распространенных проблем, с которыми сталкиваются компании при реализации культуры данных, и обсудим способы их преодоления.

Сопротивление изменениям

Люди обычно сопротивляются изменениям из-за страха перед неизвестностью. Внедрение культуры данных в организацию является значительным изменением, и не все сотрудники и руководители могут принять его. Они могут сопротивляться принятию подхода, основанного на данных, из-за незнакомости с ним, страха быть замененными на работе или нежелания менять установленные процессы. Это одна из основных проблем, с которыми сталкиваются компании на ранних стадиях внедрения культуры данных.

Показ сотрудникам и руководителям реального влияния принятия решений на основе данных может мотивировать их принять культуру данных. В то же время, реализация комплексных стратегий управления изменениями также может помочь им принять изменение. Это включает планы коммуникации и программы обучения для повышения литературности по данным среди сотрудников. Такие программы выделяют преимущества принятия решений на основе данных и его применение в различных ролях и на всех уровнях.

Качество и доступность данных

Данные являются самым важным элементом в организации, основанной на данных. Доступ к качественным данным гарантирует правильную обработку и желаемый результат. Однако компании часто испытывают трудности с предоставлением сотрудникам качественных данных. Неоднородное качество данных и ограниченная доступность могут затормозить усилия по созданию культуры данных. Работа с плохими данными может привести к неточным анализам и подорвать доверие сотрудников и клиентов к решениям, основанным на данных.

Компании должны вкладывать средства в практики управления данными, чтобы преодолеть такие проблемы. Они должны установить процессы валидации, чтобы гарантировать качество данных, и настроить потоки данных, чтобы сделать эти данные легко доступными сотрудникам. Кроме того, они должны реализовать надежную инфраструктуру данных для повышения доступности.

Недостаток литературности по данным

Ограниченное понимание понятий данных и аналитики среди сотрудников может затруднить установление культуры данных. Поскольку наука о данных и аналитика являются относительно новыми концепциями в большинстве компаний, в рабочей силе возникает разрыв в знаниях. Большинство сотрудников может не знать области применения аналитики данных в своей работе или ее преимуществ. Кроме того, не все члены команды могут быть обучены на одинаковом уровне литературности по данным. Этот недостаток литературности по данным может привести к неправильной интерпретации показателей.

Предприятия могут достичь литературности по данным, проводя регулярные обучающие сессии и мастер-классы для заполнения пробелов в знаниях и повышения квалификации своих сотрудников. Они также могут проводить информационные кампании для повышения литературности по данным на всех уровнях организации. В долгосрочной перспективе компании должны предоставлять ресурсы и поддержку для непрерывного обучения своих сотрудников. Это гарантирует, что они будут следить за последними стратегиями, методологиями и применением принятия решений на основе данных.

Граничащие и фрагментированные инициативы данных

Еще одной проблемой, возникающей при реализации культуры данных, является отсутствие последовательности, что приводит к пробелам в знаниях. Результатом являются фрагментированные инициативы данных и отделы, что может препятствовать созданию целостной культуры данных. Это происходит в основном, когда разные команды работают независимо, ограничивая обмен информацией и совместное принятие решений.

Для того, чтобы этого не произошло, предприятие должно поощрять межфункциональное сотрудничество. Оно должно способствовать связи, коммуникации и сотрудничеству между различными командами, поощряя культуру обмена информацией между отделами. Создание централизованной структуры управления данными также может помочь преодолеть граничащие и фрагментированные инициативы данных.

Отсутствие поддержки руководства

Для изменения в предприятии требуется сильное руководство. Без поддержки руководства создание культуры данных становится трудным. Если руководители не отдают приоритет данныхм принятию решений, оно может не быть принято всеми в организации. Сотрудники должны видеть примеры того, как данные приносят пользу организации, чтобы они приняли эту перемену. Отсутствие таких примеров со стороны руководства может привести к тому, что сотрудники не будут понимать ценности принятия культуры данных.

Руководители должны обучить своих сотрудников преимуществам культуры данных через программы по стимулированию использования данных. Они должны показать на практике, как принятие решений на основе данных может помочь улучшить бизнес-стратегию. Это осуществляется путем разработки инициатив по использованию данных, которые соответствуют целям организации. В то же время предприятие должно инвестировать в развитие навыков и инструментов для поддержки ориентации на данные.

Процесс: Создание и Трансформация Культуры Данных

Процесс создания и трансформации культуры данных варьируется от компании к компании. Здесь на Analytics Vidhya мы следуем принципам открытия, создания и внедрения. В нашем трехэтапном процессе мы начинаем с оценки и изучения текущего состояния культуры данных в организации. Затем мы разрабатываем индивидуальный план на основе отчета об оценке, выявляя сообщества данных, определяя карьерные пути и устанавливая вехи для компании. Наконец, мы внедряем наш план через программы культуры данных, хакатоны, мероприятия сообщества, мастер-классы и т. д. Таким образом, мы обучаем ваших сотрудников лучшим практикам, повышаем их навыки в области работы с данными и обеспечиваем систематическое признание культуре данных для вашего предприятия.

Этап оценки: Где находится организация сегодня?

  • Опрос о навыках: Проведите всестороннее исследование для оценки имеющихся навыков и компетенций в области данных в организации. Это включает оценку уровня квалификации сотрудников на разных уровнях.
  • Сессии открытия с руководством и ведущими специалистами в области данных: Проведите сессии с ключевыми заинтересованными сторонами, включая руководство и ведущих специалистов в области данных, чтобы понять их взгляды на текущее состояние культуры данных, столкновения в ней и их видение будущего.
  • Групповые обсуждения фокусных групп: Проведите обсуждения в меньших группах для сбора информации, мнений и опыта относительно культуры данных. Этот шаг направлен на получение разнообразных точек зрения разных команд и отделов.
  • Итог: Соберите все результаты в подробный отчет, который предоставит точную информацию о текущей культуре данных в организации, включая сильные и слабые стороны, а также областей для улучшения.

Открытие: Понимание и Разработка Программы

  • Разработка программы на основе этапа оценки: Используйте полученные из этапа оценки инсайты для разработки индивидуальной программы. Это включает определение конкретных направлений, вмешательств и инициатив, необходимых для укрепления культуры данных.
  • Выравнивание на уровне всей организации и ее принятие: Убедитесь, что разработанная программа соответствует общим целям организации и ее ценностям. Получите поддержку руководства и ключевых заинтересованных сторон, чтобы укрепить приверженность и поддержку.
  • Идентификация сообществ данных, определение карьерных путей: Признайте и создайте сообщества данных в организации. Определите четкие карьерные пути для лиц, заинтересованных в работе с данными, способствуя чувству цели и росту.
  • Итог: Разработайте всесторонний план, который учитывает все собранные отзывы, с четко определенными вехами и структурированным планом проекта для его воплощения.

Создание: Внедрение Программы

  • Программа обучения работы с данными: Запустите целевые программы, направленные на улучшение навыков работы с данными в организации. Это могут быть тренинги, мастер-классы и онлайн-курсы, направленные на повышение понимания и применения понятий, связанных с данными.
  • Мастер-классы: Проведите мастер-классы, сфокусированные на определенных аспектах культуры данных, таких как эффективная коммуникация данных, этика данных и лучшие практики анализа данных.
  • Создание сообщества: Содействуйте созданию связей и сотрудничеству между лицами, интересующимися данными, через мероприятия по созданию сообществ. Это может включать создание форумов, онлайн-платформ или регулярных встреч.
  • Конференции и хакатоны: Организуйте мероприятия, такие как конференции и хакатоны, чтобы продемонстрировать важность культуры данных, поощрить инновации и создать возможности для практического обучения.
  • Итог: Создайте осведомленность о лучших практиках среди руководства, повысьте работоспособность среди всех сотрудников организации и стимулируйте увеличение результатов, основанных на данных, и принятие аналитических решений. Отслеживайте и измеряйте прогресс по отношению к достигнутым вехам.

Как программа культуры данных может помочь организациям?

Культура данных и навыки являются важной частью успешной стратегии данных. В конечном счете, руководители должны понять, видят ли все в компании данные как актив и, если да, как они их видят? Например, человек, который всю свою жизнь работал на производстве, может не знать, как данные могут приносить для него ценность.

Виджай Ядав, директор по количественным наукам в Merck

Программа культуры данных может укрепить организации, способствуя проникновению мышления, основанного на данных. Она повышает качество принятия решений на всех уровнях, способствует сотрудничеству и стимулирует инновации. Программа культуры данных Analytics Vidhya помогает вам превратить данные в стратегический актив, развивая грамотность в работе с данными, преодолевая отделения и проводя согласование инициатив с организационными целями. Этот культурный сдвиг приводит к более информированным выборам и повышенной операционной эффективности. Он также помогает вам превратиться в динамичную, адаптивную организацию, готовую к навигации в сложной современной среде, богатой данными, в конечном итоге обеспечивая устойчивый рост и конкурентное преимущество.

Какие преимущества приносит культура данных организациям?

Хорошо установленная сеть взаимосвязанных данных сообществ облегчает междисциплинарное сотрудничество, поощряя сотрудничество между бизнес-подразделениями в отношении данных, прогнозных моделей и различных инициатив, что приводит к значительному повышению принятия BI-инструментов и аналитики самообслуживания во всей организации, при этом поддерживается непрерывное соединение с надежной сетью внутренних и внешних экспертов из сообщества.

Как может помочь Analytics Vidhya?

Понимание и использование данных является неотъемлемым условием для сохранения конкурентоспособности в сегодняшней ориентированной на данные деловой среде. Внедрение культуры данных в предприятии может показаться геркулесовой задачей, но мы здесь, чтобы помочь вам сделать этот переход легко.

Экспертная программа культуры данных Analytics Vidhya разработана для создания осознания науки о данных среди сотрудников на всех уровнях. Наши курсы и тренировочные сессии помогут повысить навыки в работе с наукой о данных и аналитикой в повседневных задачах ваших сотрудников. Они будут обучены, как данные могут использоваться для принятия более разумных решений, формулирования более эффективных стратегий и создания более прибыльных продуктов.

Мы способствуем коллаборативной среде, где мы организуем вашу рабочую силу в сообщества и функциональные группы, обеспечивая обсуждение необходимых навыков и передовых техник решения проблем, основанных на данных. Наш подход выходит за рамки традиционных методов, включая интересные мероприятия, которые способствуют сотрудничеству и обмену знаниями среди разнообразных групп. Кроме того, мы улучшаем коллаборативные усилия между командами с помощью таких каналов, как информационные бюллетени, вебинары и встречи, обеспечивая динамичный и увлекательный опыт для вашей рабочей силы.

Учитывая уникальность каждого предприятия, мы разрабатываем планы коммуникации, карьерные пути и дорожные карты на основе количества сотрудников и бизнес-целей вашей команды. Исследуйте наши услуги и отправьтесь в путь, чтобы легко превратить свое предприятие в мощный инструмент, основанный на данных!