Фальшивые отзывы бушуют в интернете. Сможет ли решительное преследование нанести им конец?

Бушующие фальшивые отзывы в интернете сможет ли решительное преследование навести порядок?

Поддельные отзывы стары как сам Интернет и являются незаконными и запрещены онлайн-платформами. Но все равно поддельные отзывы продолжают процветать. ¶ Автор: Кристина Ли

После успешного ортопедического вмешательства, проведенного доктором Марком Дж. Морманном в 2019 году, его пациент обратился к сайту отзывов Yelp, чтобы поделиться своей благодарностью.

“Доктор Марк заставил меня почувствовать, что я нахожусь в надежных руках”, – написал пациент в отзыве с пятью звездами.

Однако пациент на самом деле не был настоящим, и процедуры не проводилось. Его отзыв был поддельным – частью попытки повысить онлайн-рейтинги бизнеса доктора Морманна с помощью фальшивых положительных отзывов, по данным анализа, проведенного Fake Review Watch, организации-наблюдателя за индустрией. В прошлом месяце доктор Морманн согласился заплатить штраф в размере 100 000 долларов США для урегулирования спора с генеральным прокурором Нью-Йорка о мошенничестве с общественностью с помощью поддельных отзывов.

Подделка отзыва для доктора Морманна – всего лишь один пример в сфере миллиардной фальшивой индустрии отзывов, где люди и компании платят маркетологам за публикацию фальшивых положительных отзывов на Google Maps, Amazon, Yelp и других платформах, обманывая миллионы клиентов каждый год.

От The New York Times Читать полный артикул