Предоставление генеративного искусственного интеллекта в Поиске большему числу людей по всему миру

Распространение ГИИ в Поиске мировому сообществу

За последние несколько месяцев мы экспериментировали с внедрением возможностей генеративного искусственного интеллекта в поиск. Мы узнали много от людей, попробовавших Search Generative Experience (SGE) в Search Labs, и также добавили новые возможности, от включения видео и изображений в ответы до локальной информации и рекомендаций по путешествиям.

Теперь мы предоставляем наш опыт работы с генеративным искусственным интеллектом в поиске (SGE) большему числу людей, сделав Search Labs доступными в Индии и Японии. Мы также упрощаем поиск веб-страниц, поддерживающих информацию в обзорах на основе искусственного интеллекта, и делимся данными о том, что мы уже узнали.

Делаем генеративный искусственный интеллект в поиске доступным большему числу людей

На этой неделе мы запустили Search Labs в первых странах за пределами США – в Индии и Японии, позволяя людям выбрать SGE, чтобы помочь им лучше и быстрее понимать темы, раскрывать новые точки зрения и идеи, а также выполнять задачи легче.

Как и в США, пользователи в Японии и Индии смогут использовать возможности генеративного искусственного интеллекта на своих родных языках, вводя запрос или используя голосовой ввод. В Индии пользователи также найдут переключатель языка, чтобы многоязычные пользователи могли легко переключаться между английским и хинди. И пользователи из Индии также могут слушать ответы, что является популярной функцией. В обеих странах реклама поиска будет продолжать появляться в отдельных рекламных блоках на всей странице.

Теперь еще больше людей по всему миру могут использовать генеративный искусственный интеллект в поиске для повседневной помощи, и мы с нетерпением ждем расширения нашего присутствия в еще большем числе стран в будущем.

Изучение наших первых экспериментов

В несколько месяцев с момента запуска генеративного искусственного интеллекта в поиске мы обнаружили в ходе исследования, что люди получают положительный опыт и используют SGE для помощи в более сложных запросах и совершенно новых типах вопросов. Мы также наблюдаем самые высокие показатели удовлетворенности среди молодых пользователей (18-24 лет), которые говорят, что им нравится возможность задавать последующие вопросы в разговорной форме.

Люди говорят нам, что они находят предлагаемые последующие вопросы полезными для просмотра примеров того, как уточнить свой поиск, и задают более длинные и более разговорные вопросы в полных предложениях, потому что генеративный искусственный интеллект в поиске помогает им быстро найти то, что они ищут. В целом мы видим, что люди задают запросы, о которых они раньше и не подозревали, что могут искать, что создает новые возможности для Google быть полезным.

Мы также обнаружили, что люди находят рекламу, размещенную выше или ниже обзора, созданного искусственным интеллектом, полезной, поскольку она предоставляет полезные варианты для взаимодействия и связи с бизнесом.

Еще одно преимущество, которое люди ценят, – это то, что эта функция интегрирована в поиск. Им нравится, что они могут легко прокручивать и получать доступ к широкому диапазону источников в Интернете, помимо того, что они видят в обзоре, созданном искусственным интеллектом. Мы продолжаем работу над усовершенствованием наших систем, чтобы определить, когда SGE наиболее полезен как дополнение к поисковому опыту.

Упрощение поиска соответствующей информации

Этот опыт генеративного искусственного интеллекта помогает людям исследовать различные точки зрения и служит отправной точкой для изучения веб-контента. Недавно мы сообщили о том, что мы экспериментируем с еще более простыми способами, чтобы люди могли обнаруживать и посещать веб-страницы, подтверждающие информацию в обзорах на основе искусственного интеллекта. В ходе тестирования мы узнали, что людям легче и понятнее, когда доступ к этим ссылкам представлен непосредственно в самом обзоре.

Так что начиная сегодня, когда вы видите значок стрелки рядом с информацией в обзоре, созданном искусственным интеллектом, вы можете нажать, чтобы увидеть соответствующие веб-страницы и легко узнать больше, посетив сайты. Это первоначально запускается в США и будет распространяться на Японию и Индию в ближайшие недели.

Важно отметить, что генеративный искусственный интеллект в поиске остается экспериментом, и мы продолжим тестировать разные способы представления результатов и прислушиваться к отзывам, приоритезируя подходы, которые продолжают привлекать трафик на соответствующие веб-сайты.

Вы можете зарегистрироваться и поделиться отзывами о нашем эксперименте с генеративным искусственным интеллектом через Search Labs в приложении Google (Android и iOS) или на компьютере с помощью Chrome.